marketing social

Marketing Social

El marketing social es una herramienta esencial en la promoción de causas y acciones que buscan generar un impacto positivo en la sociedad y en el medio ambiente. A diferencia del marketing tradicional, que busca principalmente incrementar las ventas de productos o servicios y generar ganancias, el marketing social se enfoca en promover comportamientos, actitudes y hábitos que puedan tener un impacto positivo en la sociedad.

La importancia del marketing social radica en su capacidad de promover cambios positivos en la sociedad, a través de la educación, la concientización y la promoción de acciones que permitan mejorar la calidad de vida de las personas; con él podemos resolver, o ayudar a resolver, diferentes problemas sociales. Entre las causas que podemos promover a través del marketing social se encuentran: la protección del medio ambiente, la promoción de la salud, la prevención de enfermedades, la promoción de la igualdad de género, la participación social, entre muchas otras.

¿Quiénes usan el marketing social?

En la actualidad, el marketing social se ha convertido en una herramienta fundamental para organizaciones sin fines de lucro, gobiernos y empresas que buscan tener un impacto positivo en nuestra sociedad. Por ejemplo, muchas organizaciones de la sociedad civil utilizan el marketing social para promover la recaudación de fondos, la promoción de causas sociales y la movilización de comunidades para lograr cambios significativos en la sociedad en sus áreas de trabajo.

Por otro lado, muchas empresas están utilizando el marketing social como una estrategia para generar una imagen positiva y mejorar su reputación ante la audiencia. Estas empresas promueven acciones y programas que pueden beneficiar a la sociedad y al medio ambiente, lo que les permite posicionarse como marcas responsables y comprometidas. A través del marketing social, las empresas pueden lograr grandes beneficios, pues además de posicionarse como marcas socialmente responsables, mejorando su reputación entre los consumidores, pueden alcanzar a generar un impacto realmente positivo no sólo entre sus colaboradores, sino en toda la comunidad.

En conclusión, el marketing social es una herramienta clave para promover cambios positivos en la sociedad y en el medio ambiente. Su importancia radica en su capacidad de concientizar a la población y generar cambios de comportamiento y actitudes que pueden mejorar la calidad de vida de las personas y proteger el planeta. Tanto organizaciones sin fines de lucro, gobiernos como empresas pueden utilizar el marketing social para lograr sus objetivos y contribuir al bienestar de la sociedad.

¿Cómo plantear una campaña de marketing social?

Para lograr campañas efectivas de marketing social, se requiere una comprensión profunda del problema social que se está abordando y una planificación cuidadosa. Aquí hay algunos aspectos clave que se deben considerar:

Identificar el problema social: Es fundamental que la campaña de marketing social esté dirigida a resolver un problema social real y relevante. Esto requiere una investigación exhaustiva y una comprensión profunda del problema social que se está abordando. La identificación del problema social también debe incluir una evaluación de los factores que contribuyen al problema y las barreras que impiden el cambio social.

Definir el público objetivo: Es importante definir el público objetivo al que se dirige la campaña de marketing social. El público objetivo puede ser muy amplio, como la sociedad en general, o más específico, como un grupo demográfico particular. Al definir el público objetivo, se deben tener en cuenta factores como la edad, la ubicación, el nivel educativo y los valores culturales.

Seleccionar los canales de comunicación: La elección de los canales de comunicación adecuados es crucial para el éxito de la campaña de marketing social. Los canales de comunicación pueden incluir medios tradicionales, como la televisión y la radio, así como medios digitales, como las redes sociales y los sitios web. Es importante seleccionar los canales de comunicación que sean más efectivos para llegar al público objetivo.

Desarrollar los mensajes y cómo los vamos a comunicar: Es importante desarrollar mensajes y contenido que sean atractivos, claros y persuasivos. Los mensajes deben ser diseñados para inspirar la acción y motivar al público objetivo a tomar medidas concretas para resolver el problema social.

Evaluación continua: La medición del éxito de una campaña es fundamental para evaluar su efectividad y determinar si se están logrando los objetivos deseados. Los KPIs con los que midamos el éxito de una campaña permite tomar decisiones estratégicas.

En EW360 hemos, seguimos y seguiremos trabajando diversas campañas a través del marketing digital con el firme objetivo de mejorar nuestro entorno y promover una sociedad más activa en todas las áreas que promuevan un mejor país y un mejor desarrollo personal. 

LINEA AZUL

¡Tienes que leerlo!

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OBJETIVO
Posicionar a la revista electrónica que promueve la participación solidaria y subsidiaria de la
sociedad con una visión humanista.

RESULTADOS
Impresiones: 75,073,714
Alcance: 28,835,746
Interacción: 9,119,431
Fans totales: 218,884

OBJETIVO
Promover la conciencia del daño que hace el uso de plásticos en todas sus versiones a nuestro
planeta, a través de contenidos de valor que sumen a la interacción dentro de las RRSS.

RESULTADOS
Alcance: 4,635,698
Engagement: 353,986
Clics: 7,609
Fans: 10,222

OBJETIVO
Atraer alumnos a la Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, ya que tiene una
oferta educativa a nivel Licenciatura y Posgrado con modalidad presencial, online y abierta. Somos
responsables de la atracción de todos los programas de todos los niveles.

RESULTADOS
Impresiones: 96,981,986
Alcance: 28,799,479
Fans: 8,265
Interacción: 1,628,795
Leads: 21,299
Conversaciones: 14,389
3,774 ALUMNOS INSCRITOS

OBJETIVO
Atraer alumnos potenciales para sus diversas Especialidades, Maestrías y Doctorados a través de campañas hard sell.

RESULTADOS
Impresiones: 36,583,530
Alcance: 30,649,924
Interacción: 59,754
Fans: 24,348
Leads: 11,472
Inscritos: 83 en 2 ciclos
ROI: superior a 11 puntos porcentuales 1,100%

OBJETIVO
Masificar uso de aplicación móvil, con servicio de valor agregado proyectando los servicios de
Tecnotrust a través de posicionamiento de marca y generación de oportunidades de venta.

RESULTADOS
Impresiones: 282,326
Alcance: 228,414
Interaciones: 21,421
Clics: 9,913
Leads: 23

OBJETIVO
Reconocer la marca e interacciones a través de los diversos periodistas especializados en altruismo y sociedad civil que coadyuvan mediante actos de solidaridad y la asistencia en todas sus formas a favor de los grupos desvalidos y las clases marginadas.

RESULTADOS
Impresiones: 3,107,210
Alcance: 2,641,441
Interacción: 246,605
Sesiones: 72,641
Fans: 4,991
TOP 3 POSICIONAMIENTO ORGÁNICO

OBJETIVO
Atraer clientes B2B para que contraten la fabricación de todo tipo de etiquetas: con y sin
adhesivo en flexografía (en rollo), blancas, impresas en papel, película y especializadas como in mold,
pvc, nylon, cartulinas, holográfica, de seguridad y más.

RESULTADOS
Impresiones: 543,769
Alcance: 382,096
Interacción: 38,404
Leads: 1,338
AUMENTO DEL 10% EN SUS VENTAS TOTALES

OBJETIVO
Posicionar los servicios de la firma en materia de Comercio Exterior, Precios de Transferecnia, Auditoría TI y Asesoría Fiscal.

KPIs vs. RESULTADOS

Fan Page
“*Alcance: 4,626
*Interacciones: 809
*Nuevos fans: 101″

Google
Impresiones: 32,893
Clics: 1,788
Llamadas: 121
Conversiones: 59

OBJETIVO
Posicionar al desarrollo inmobiliario ubicado en Cancún, con espacios íntimamente
conectados con el entorno natural y la personalidad única de sus habitantes para atraer clientes
y convertirlos en compradores.

RESULTADOS
Impresiones: 73,871
Alcance: 65,075
Interacción: 4,669
Leads: 385
INVERSIÓN DE $15,678.00 POR CADA INMUEBLE VENDIDO DE ENTRE 4 Y 7 MILLONES.

OBJETIVO
Generar oportunidades de ventas con clientes AAA en el sector tecnológico.
Prospección basada en Estrategias B2B con servicios de desarrolladores de alta gama con presencia a nivel internacional.

RESULTADOS
Alcance: 443.890
Fans: 3.253
Engagement: 7.849
Clics: 4,192
Leads generados: 43
Leads calificados: 16

OBJETIVO
Empujar la comercialización de una amplia gama de accesorios y electrónicos, los cuales están
orientados a facilitar la vida diaria de los consumidores. Por ello, se generan marcas que brinden lealtad y valor a nuestros clientes al realizar sus compras por internet.

RESULTADOS
Impresiones: 14,328,286
Alcance: 15,224,847
Interacción: 297,022
Clics: 106,036
CRECIMIENTO DEL 5% DE SUS VENTAS TOTALES

OBJETIVO
Atraer alumnado a esta universidad top privada en México, que ofrece una gran oferta
académica a nivel Licenciaturas y Posgrados.

RESULTADOS
Alcance: 77,037,530
Leads generados: 12,488
Clics: 77,722 – conversiones: 393
Leads calificados: 846
AUMENTO DEL 10% EN SUS TASAS DE CONVERSIÓN

OBJETIVO
Posicionamiento de marca y atracción de leads para la escuela de negocios líder de América
Latina que se enfoca en el perfeccionamiento de las habilidades directivas de la comunidad empresarial.

RESULTADOS
Impresiones: 336,327,288
Alcance: 28,072,422
Interacción: 3,502,212
Clics: 1,312,860
MÁS DE 1,900 ALUMNOS POTENCIALES POR CICLO

OBJETIVO
Impulsar la marca como parte de la UP para generar leads potenciales, los cuales entran en nuestro proceso de Lead Success, en el cual ayudamos al área comercial interna de HIPODEC a calificar e inscribir para diversos talleres, cursos y diplomados.

RESULTADOS
Alcance: 45,270,982
Fans: 16,136
Engagement: 35,976
Leads de marketing: 12,886
Leads Calificados: 931
Inscritos: 299

OBJETIVO
Posicionar como desarrollador de excelencia a FRISA, siendo esta marca el paraguas que derive a las diversas unidades de negocio, como centros comerciales, desarrollo turístico, naves industriales y vivienda.

RESULTADOS
FRISA
Alcance: 310,296
Fans: 420,45
Engagement: 393,85
Leads: 100
Vivienda
Alcance: 136,746
Fans: 1,490
Engagement: 3,660
Parques Industriales
Alcance: 80,249
Fans: 6,565
Engagement: 3,182
Centros Comerciales
Alcance: 11,807,488
Fans: 5,791,647 (en conjunto con todos sus CC)
Engagement: 1,021,493

OBJETIVO
Creación de ecosistema digital para posicionar la marca Nerito en RRSS entre empresas y usuarios con la finalidad de generar oportunidades de venta reales.

RESULTADOS
Alcance: 11,317
Fans: 311
Engagement: 756
Leads: 515

OBJETIVO
Management de las redes sociales de las tiendas Duty Free de Dufry México. 

OBJETIVO
Posicionamiento de Coparmex nacional en el círculo verde.

RESULTADOS
Impacto anual en 90 millones de personas con un 30% de interacción.

OBJETIVO
Estructurar una platafora de comunicación y afiliación.

RESULTADOS
Entrega de una plataforma omnicanal integral que se convirtió en el canal más importante de comunicación con los socios y ha permitido la atracción de nuevos socios.

OBJETIVO
Venta de inmuebles.

RESULTADOS
Entrega de 250 clientes calificados para su cierre. *No entró al proyecto de LEAD SUCCESS donde vigilamos el proceso hasta los cierres.

OBJETIVO
Creación de un brazo de venta digital.

RESULTADOS
Estructuración de la plataforma y entrega de la misma para operación interna de CICASA como brazo comercial.

OBJETIVO
Posicionamiento de marca.

RESULTADOS
Impresiones: 25,394,751
Alcance: 9,077,823
Interacción: 976,519

OBJETIVO
Posicionar como columnista, conferencista de negocios, moderador y líder de opinión en
medios de difusión masiva y digital a Mauricio Candiani, a través de estrategias de interacciones
orgánicas.

RESULTADOS
Alcance: 170,379
Interacciones: 7,679
Nuevos fans: 2,894

OBJETIVO
Posicionamiento interno de una aplicación.

RESULTADOS
El total de los objetivos cumplidos.

OBJETIVO

Prevención de crisis en redes sociales.

RESULTADOS

El total de las crisis digitales controladas.